"Ik help jou en jouw organisatie een sterk merk te zijn"

Het is een vrije wereld. Laten we dat eerst vaststellen als we kijken naar de overstap van Donald Pols van boegbeeld van de milieubeweging naar een van de meest vervuilende bedrijven van Nederland. Iedereen mag het van tijd tot tijd over een andere boeg gooien en misschien wat meer gaan verdienen, daar gaat het niet om. Dit gaat over persoonlijke reputatie.

De ‘King’s Speech’ afgelopen dinsdag in het Amerikaanse Congres was een combinatie van diplomatie, welsprekendheid en (Britse) humor. Het is de moeite waard om deze in zijn geheel terug te zien. Koning Charles was in alle turbulentie van de afgelopen tijd misschien wel de beste pleitbezorger voor de NAVO en de Europese zaak. 

Plotseling dook hij op uit het niets: Tjardus van Citters, de geheime adviseur van Mark Rutte van 2009 tot 2024 toen hij stopte als premier. Al die tijd boetseerde deze expert op het gebied van branding, reputatie en leiderschap op de achtergrond aan het ‘merk’ Mark Rutte. Van Citters schrijft erover in zijn recente boek “De kapitein en de buitenboordmotor”.

Dit voorjaar heb ik na veertien jaar mijn rol bij de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) afgerond. Als communicatiemanager ben ik gedurende die periode intensief betrokken geweest bij het vormgeven van de reputatie en communicatie van de bankensector. Het waren cruciale jaren voor de sector, niet alleen binnen Nederland maar ook in Europa en daarbuiten.